Refund policy

退換貨政策

我們在發貨前會先檢查產品狀態,但如客人在收貨後發現產品損壞,我們會提供換貨或退款,除了以下情況


貨物已收貨超過7天
產品已使用或清洗
未能提供貨品上的標籤或單據證明貨物經本店購買
貨物因客人處理不當而損壞
已裁剪或經裁剪後發貨給客人的布料

客人需承擔退還貨件的運輸費用而我們會承擔換貨貨件的運費。請諒解訂單的運輸成本不能退還。
Anna Fabric 保留最終決定權。